Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Política de Privacidad de InsumosCol

En InsumosCol garantizamos la protección, confidencialidad y correcto tratamiento de la información personal de nuestros clientes, en estricto cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia (Habeas Data).

  1. Recopilación de Información:Recopilamos los datos estrictamente necesarios para procesar tus compras y cotizaciones B2B/B2C: nombre o razón social, NIT/CC, dirección de entrega, teléfono celular/WhatsApp, correo electrónico y datos de facturación.
  2. Uso y Finalidad de los Datos:La información recopilada será utilizada exclusivamente para:
    • Procesar, despachar y facturar tus pedidos de insumos.
    • Coordinar la entrega con empresas de transporte o logística propia.
    • Brindar soporte posventa y atención a consultas técnicas.
    • Enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido, fichas técnicas y, con tu autorización previa, promociones especiales o lanzamientos de productos.
  3. Seguridad de la Información:Contamos con protocolos de seguridad digital para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o débito; las pasarelas de pago operan bajo entornos cifrados e independientes.
  4. Compartición de Datos con Terceros:InsumosCol no vende, alquila ni comercializa bases de datos. Unicamente compartiremos los datos estrictamente necesarios (nombre, dirección y teléfono) con las empresas transportadoras encargadas de entregar tus productos.
  5. Derechos del Titular (Derechos ARCO):Como titular de la información, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer este derecho, puedes escribirnos a nuestras líneas de atención o correo de contacto registrado en la web.

Atentamente,

Equipo Legal y Administrativo — InsumosCol

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